Qualità • normativa UNI EN ISO 9001

Problematiche

Al mondo produttivo e a tutti i fornitori di servizi viene richiesta Qualità. La richiedono gli Enti Pubblici e le grandi aziende come condizione per partecipare alle gare di appalto, le industrie ai loro fornitori, le imprese straniere aper assicurarsi una valida partnership. Introdurre un Sistema Qualità significa intraprendere un cammino di crescita che coinvolge l’organizzazione aziendale, la gestione del personale, il processo produttivo ed i rapporti con i clienti e fornitori.

Vantaggi

L’Azienda che introduce un Sistema Qualità ottiene fondamentali obiettivi nei confronti del mercato:

• Acquisisce nuovi clienti, in particolare quelli sensibili alla qualità e quelli che richiedono la certificazione di qualità;
• Migliora il servizio;
• Promuove la propria immagine;
• Ottiene maggiore protezione legale in termini di responsabilità civile verso terzi.

L’Azienda ricava evidenti vantaggi anche nella gestione interna:

• Aumenta il grado di efficienza;
• Riduce i costi operativi;
• Migliora i rapporti con i fornitori.

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